Il prelievo Winnita in sintesi
Il prelievo parte dalla cassa del tuo conto: scegli il metodo, inserisci l’importo e conferma. L’importo minimo è di 10 euro, mentre il bonifico bancario parte da 50 euro. Winnita usa lo stesso metodo del deposito e strumenti intestati a te, e verifica l’identità con il KYC prima del primo prelievo.
| Metodo | Tempo di prelievo |
|---|---|
| Criptovalute (Bitcoin, USDT, Ethereum e altre) | da pochi minuti a qualche ora |
| Carte bancarie (Visa, Mastercard) | fino a 3 giorni lavorativi |
| Bonifico bancario | fino a una settimana |
Le richieste in attesa vengono elaborate in ordine di ricezione, di solito entro un intervallo compreso tra 30 minuti e 24 ore. L’accredito sul tuo strumento segue i tempi del metodo scelto.
Prima di creare la richiesta
Cinque punti rendono il prelievo lineare:
- Saldo: l’importo deve essere denaro reale disponibile, distinto dal saldo bonus.
- KYC: completa la verifica dell’identità dal profilo e salva la schermata che la conferma.
- Titolare del metodo: il nome sulla carta, sul conto o sul wallet coincide con i dati del conto.
- Bonus: completa il requisito di puntata della promozione attiva prima della richiesta, così il prelievo usa fondi pronti.
- Importo da ricevere: la cassa mostra minimo, massimo e importo finale prima della conferma.
Scatta una schermata delle condizioni e annota la data: ti servirà per confrontare l’accredito. Per i documenti usa sempre il canale indicato nella richiesta KYC del conto.
Come richiedere il prelievo e che cosa salvare
- Accedi al conto Winnita e apri la cassa.
- Seleziona «prelievo»: l’elenco dei metodi può essere diverso da quello del deposito.
- Prima di confermare, salva una schermata con metodo, importo, valuta, commissione e tempo indicato.
- Controlla le ultime quattro cifre della carta, la mascheratura del conto, il nome del titolare e la rete della criptovaluta.
- Dopo l’invio conserva ID, ora esatta e primo stato della richiesta.
- Se arriva una richiesta di verifica, annota data e documenti richiesti e caricali dal canale indicato.
I nomi dei pulsanti possono cambiare con gli aggiornamenti della piattaforma, ma la sequenza resta questa: cassa, prelievo, metodo, importo, conferma. Dopo la conferma la richiesta compare nella cronologia con data, importo e metodo, così la segui fino all’accredito direttamente da lì e puoi confrontarla con l’estratto del tuo conto.
Come leggere lo stato della richiesta
| Stato nel conto | Che cosa significa | Che cosa fare |
|---|---|---|
| Creata o in attesa | La richiesta è registrata e attende l’elaborazione | Annota l’ora e controlla i messaggi del conto |
| In verifica o in elaborazione | L’operazione è nel processo di controllo | Attendi l’aggiornamento: una sola richiesta basta |
| Approvata | La decisione interna è presa e il pagamento sta partendo | Conserva l’identificativo del pagamento |
| Completata | Il sistema segna il pagamento come eseguito | Confronta estratto conto e coordinate |
| Annullata | La richiesta si è chiusa prima dell’accredito | Controlla il motivo e il ritorno dell’importo nel saldo |
Usa le diciture presenti nel tuo conto: la cronologia mostra ogni passaggio con data e ora.
Tempi per metodo e accredito
Criptovalute: da pochi minuti a qualche ora. Carte bancarie: fino a 3 giorni lavorativi. Bonifico bancario: fino a una settimana. Il tempo comprende l’elaborazione interna, l’invio del pagamento e l’accredito sul metodo scelto, quindi è utile guardare tre momenti: approvazione, invio e arrivo del denaro.
Per sapere quando aspettarti l’accredito, conta dal momento in cui la richiesta è registrata e il KYC è completato. Segui il calcolo fase per fase per leggere ogni intervallo della tua richiesta.
Importi elevati e tranche da 250 euro
Le richieste superiori a 250 euro vengono suddivise in tranche da 250 euro più l’eventuale residuo. Ogni tranche compare nella cronologia come voce collegata alla richiesta iniziale, quindi vedi in modo chiaro che cosa è stato richiesto, che cosa è stato elaborato e che cosa sta arrivando.
Il regolamento prevede inoltre un tetto di 4.450 euro ogni 30 giorni quando la somma tra richiesta, saldo attuale e prelievi effettuati raggiunge venti volte i depositi dell’intera storia del conto. Per una somma molto alta il bonifico bancario è lo strumento pensato per questo scopo, con minimo di 50 euro.
Metodi, minimi e importo da ricevere
| Campo | Carte e criptovalute | Bonifico bancario |
|---|---|---|
| Minimo | 10 euro | 50 euro |
| Metodo | Lo stesso del deposito | Prelievo per importi elevati |
| Titolare | Intestato al titolare del conto | Intestato al titolare del conto |
| Importo da ricevere | Mostrato nella cassa prima della conferma | Mostrato nella cassa prima della conferma |
La cassa mostra i valori aggiornati per ciascun metodo: guarda minimo, massimo, eventuale commissione e valuta di accredito. Per scegliere lo strumento adatto confronta anche la pagina sui metodi di pagamento.
Bonus e prelievo
Il saldo mostrato nel conto riunisce denaro reale e fondi promozionali. Il regolamento prevede che la richiesta di prelievo chiuda i saldi bonus, per questo conviene completare il requisito di puntata x25 della promozione prima di richiedere l’importo. In questo modo prelevi fondi già liberi e la richiesta parte nel modo giusto al primo invio.
Per le promozioni in corso leggi l’avviso mostrato nella cassa: indica quale importo risulta prelevabile e quale rimane vincolato.
Se serve un aggiornamento sulla richiesta
| Situazione | Che cosa fare |
|---|---|
| Lo stato non cambia da un po' | Confronta il tempo con la schermata salvata e chiedi alla live chat un aggiornamento sull’ID specifico |
| Arriva una richiesta di documenti | Indica la data della prima conferma KYC e chiedi quale documento serve |
| La richiesta risulta annullata | Registra il motivo e verifica il ritorno dell’importo nel saldo |
| La richiesta è completata ma il denaro non c’è | Chiedi identificativo del pagamento, ARN o riferimento bancario e inoltralo al fornitore |
| Il pagamento è diviso in più parti | Annota una riga per ogni tranche, collegata alla richiesta iniziale |
| Il metodo non compare in cassa | Controlla valuta, limite e KYC, poi scrivi alla live chat |
Una sola richiesta per volta mantiene la cronologia chiara e permette all’assistenza di rispondere sul caso preciso.
Richiesta in attesa, saldo e annullamento
Il denaro di una richiesta in attesa resta visibile nel saldo del conto. Per questo conviene lasciare l’importo richiesto invariato fino all’accredito: se il saldo scende sotto la cifra del prelievo, la richiesta può essere annullata, mentre con il saldo intatto la richiesta prosegue regolarmente.
Dalla sezione Storico pagamenti puoi seguire la richiesta e, quando serve, annullarla; lo stesso vale tramite l’assistenza. Prima di annullare, controlla il motivo (per esempio un dato da correggere) e ricorda che i saldi bonus già chiusi restano chiusi. Con una nuova richiesta nascono nuovi riferimenti: conserva la sequenza completa, così la cronologia resta chiara.
Documenti e verifica dell’identità
Invia i documenti elencati nella richiesta KYC, attraverso il canale indicato nel conto. Prima di caricare, controlla il formato consentito, la leggibilità e la finalità di ogni file. Il KYC conferma che il conto appartiene a te: una volta completato, le richieste successive partono dallo stesso profilo verificato.
Che cosa preparare per l’assistenza
Per un caso di prelievo scrivi un unico messaggio con numero del conto, ID di ogni richiesta, importo e valuta, ora di creazione, stato corrente, metodo, data del KYC e una breve cronologia. Esempio: «09.08, 600 euro, creata; 13.08, KYC confermato; 16.08, stato invariato». Il formato permette di calcolare i tempi tenendo distinte due operazioni.
Allega schermate con i dati sensibili oscurati. I canali Winnita sono la live chat 24/7, l’email [email protected] e il telefono +39 351 109 5005: trovi tutto nella guida all’assistenza.